Dukungan

Pemecahan masalah

• Saluran menyatakan sedang tidak tayang langsung

  Setiap lembaga penyiaran menentukan kapan siarannya mengudara. Ada yang hanya bersiaran saat program tertentu, dan ada yang membatasi pemutaran berdasarkan negara atau di luar YouTube. Coba lagi nanti atau pilih saluran lain.

• Layar hitam atau macet

  Sentuh dan tahan layar (atau klik kanan di Mac), lalu pilih Muat Ulang. Untuk memuat ulang semua layar sekaligus, gunakan Muat Ulang Semua. Jika layar tetap hitam, siaran mungkin telah berakhir; pilih saluran lain.

• TV saya tidak menampilkan apa pun

  Jika memakai kabel, pastikan kabel tersambung dengan erat, adaptor Anda mendukung video, dan TV diatur ke input yang benar. Jika memakai AirPlay, buka Pusat Kontrol, ketuk Pencerminan Layar, lalu pilih Apple TV Anda, dan pastikan kedua perangkat terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama.

• Tidak ada suara

  Hanya satu layar yang bersuara pada satu waktu. Ketuk layar yang ingin Anda dengarkan. Periksa juga volume dan mode senyap perangkat Anda, serta volume TV Anda.

• Saya ingin mengganti saluran

  Sentuh dan tahan layar (atau klik kanan di Mac), lalu pilih Ganti Saluran. Jelajahi menurut negara, saring menurut kategori atau bahasa, atau cari.

• Ada saluran yang tidak tersedia

  Daftar saluran diperbarui secara otomatis, jadi saluran baru muncul tanpa pembaruan aplikasi. Untuk meminta saluran, kirimkan email kepada kami berisi nama, negara, dan tautan ke siaran langsung resminya di YouTube.

Minta saluran

Tahu lembaga penyiaran dengan siaran langsung resmi di YouTube yang layak masuk ke dinding? Kirimkan nama, negara, dan tautannya kepada kami.

Minta saluran